Desarrollo organizacional
Equipos alineados, cultura sólida y un negocio preparado para crecer.
Estructura, liderazgo, comunicación y procesos al servicio de las personas y de los resultados.
¿Qué es el desarrollo organizacional?
El desarrollo organizacional es la disciplina que mejora la estructura interna, la coordinación, el liderazgo y la cultura de una empresa para aumentar su capacidad de ejecución, su eficiencia y su sostenibilidad en el tiempo.
Incluye:
1. Diagnóstico humano y estructural
- Cómo se comunican los equipos
- Cómo se toman decisiones
- Qué roles están claros y cuáles no
- Qué bloqueos existen
- Cómo fluye la información
- Qué valores se viven de verdad
- Qué tensiones o duplicidades hay
- Qué percepción tiene cada persona del negocio
2. Diseño organizativo
- Roles y responsabilidades
- Estructura por áreas
- Niveles de liderazgo
- Ownership
- Reporting
- Estructura de reuniones
- Alineamiento entre departamentos
3. Cultura y valores
- Definición clara
- Activación real, no solo “frases bonitas”
- Comportamientos observables
- Expectativas por rol
- Rituales y dinámicas internas
- Coherencia entre dirección y equipo
4. Liderazgo y comunicación
- Estilos de liderazgo
- Feedback constructivo
- Comunicación transversal
- Gestión de conflictos
- Motivación real
- Alineación entre visión y ejecución
5. Productividad y ejecución
- Metodología
- Claridad de prioridades
- Hábitos de equipo
- Protocolos internos
- Cadencia de reuniones útiles y no cargantes
Desarrollo organizacional = empresas más sanas, más rápidas y más estables.
Qué incluye el servicio de Desarrollo Organizacional Pegaxius
1. Evaluación organizativa (personas + estructura + cultura)
Revisión completa:
• Entrevistas cualitativas
• Cuestionarios internos
• Mapeo de roles
• Cultura vivida vs. declarada
• Análisis de tensiones o duplicidades
• Puntos de fricción
• Cargas reales por persona
• Diagnóstico del clima interno
2. Diseño o ajuste de la estructura organizativa
Creamos o rediseñamos:
• Organigrama funcional
• Definición de puestos
• Descripciones claras (JD)
• Niveles y expectativas
• Rutas de crecimiento
• Responsabilidad por procesos
• Reporting adecuado
El objetivo es orden y claridad.
3. Cultura corporativa aplicada (no teórica)
Trabajamos:
• Valores operativos (observables)
• Comportamientos esperados
• Protocolos de comunicación
• Rituales internos
• Tono de la marca interna
• Activación del propósito
La cultura deja de ser un documento y se convierte en práctica diaria.
4. Comunicación interna profesional
Implantamos:
• Canales claros
• Ritmos de comunicación
• Mensajes por nivel
• Templates internos
• Manual de comunicación
• Procedimientos para reuniones
• Normas para feedback y conflictos
Una empresa clara comunica mejor, vende mejor y opera mejor.
5. Liderazgo y dirección
Formación y acompañamiento en:
• Liderazgo para mandos intermedios
• Toma de decisiones
• Delegación efectiva
• Gestión del cambio
• Motivación y cohesión
• Resolución de conflictos
• Dirección por prioridades
Liderar es dar claridad, no controlarlo todo.
6. Procesos operativos integrados con personas
Integramos procesos que respetan:
• Cargas reales
• Secuencias lógicas
• Velocidad del negocio
• Etapas críticas
• Automatización cuando aporta valor
• Roles por fase
Cada persona sabe qué hacer, cómo, cuándo y por qué.
7. Acompañamiento mensual (opcional)
• Seguimiento de clima
• Sesiones con líderes
• Ajuste de roles
• Revisión de tareas
• Documentación viva
• Mejora continua
Metodología de pico y pala: “Cómo si fuera mi negocio”
Un marketing diferente, diseñado para conectar estrategia, ventas, operaciones e IT.
Nos implicamos a fondo: analizamos el negocio desde dentro, comprendemos los balances, los procesos y las personas que lo hacen posible. Cada proyecto se trabaja con la mentalidad de un socio, no de un proveedor. Aplicamos visión global y precisión local, combinando herramientas avanzadas con un seguimiento constante para adaptarnos a la evolución del mercado.
Analizamos en profundidad cada modelo empresarial para identificar palancas de conversión, optimizar procesos y desarrollar nuevas oportunidades de crecimiento. Convertimos estrategia en acción y acción en resultados.
01
Entramos
Nos integramos en tu equipo y entendemos tu negocio desde dentro.
02
Conocemos
Detectamos oportunidades, retos y áreas de mejora reales.
03
Ideamos
Diseñamos estrategias que conectan marketing, ventas y operaciones.
04
Desarrollamos
Implementamos, medimos y evolucionamos junto a ti.
Beneficios del Desarrollo Organizacional
- Equipos más alineados y más productivos
- Comunicación clara y sin fricciones
- Menos conflictos y más estabilidad
- Liderazgo sólido
- Procesos más rápidos y menos errores
- Cultura coherente y motivadora
- Onboarding más fácil
- Menos dependencia de personas clave
- Crecimiento sostenible
- Capacidad real de escalar
Este trabajo desbloquea entre un 20% y 50% de capacidad operativa latente.
Sectores donde este servicio aporta mucho valor
- Clínicas y sector sanitario
- Educación y centros formativos
- Tecnología y startups
- Turismo y deporte
- Industria y b2b
- Empresas familiares en profesionalización
- Proyectos territoriales
- Instituciones
- Organizaciones con equipos híbridos es/de
Ejemplos
- Reestructuración y cultura para clínica privada multisedes
- Mejora de clima y procesos para centro educativo
- Diseño organizativo para startups deep tech
- Liderazgo y comunicación para equipo industrial es/de
- Protocolos internos para proyectos sanitarios y hospitales
- Cultura + estructura para galerías de arte y proyectos culturales
- Realineación de departamentos marketing–ventas–operaciones
FAQ · Preguntas frecuentes
¿Esto es “coaching”?
No. Es consultoría real y aplicable.
¿Trabajáis solo con empresas grandes?
No. También con pymes y negocios familiares.
¿En cuánto tiempo se ven cambios?
En 4–8 semanas según tamaño del equipo.
¿Incluye formación?
Sí, en liderazgo, comunicación y cultura.
¿Trabajáis en varios idiomas?
Sí: ES / EN / DE.
¿Hay permanencia?
No. Proyectos por sprint o fases.
¿Podéis ayudar si ya hay conflictos internos?
Sí. Es uno de los casos más habituales.
¿Quieres un equipo más alineado, una cultura sólida y una organización capaz de escalar?
Solicita un diagnóstico organizativo en 48 horas.